中国菏泽网消息（记者 胡德光）10月17日17时40分许，从北京驶来的G3945次列车即将停靠菏泽东站。乘坐该趟列车的菏泽交投集团物流公司负责人刘洋起身走向车门准备下车，不经意间的一瞥，让他停住了脚步——一位老人面容痛苦，汗水顺着脸颊往下淌，靠在老伴身上，头也抬不起来。

“大娘，您怎么了？需要帮忙吗？”刘洋上前询问。老人几乎说不出话，只勉强说出“非常难受”几个字，具体哪里不舒服却表达不清。老人的女儿在一旁焦急地说：“母亲在北京游玩时不慎摔伤，还有心脏病史。”刘洋心里一紧，赶紧联系列车长，协助老人服下速效救心丸。可药服下后，效果并不明显。

“当时大家高度怀疑是心脏疾病。如果等列车靠站，再等救护车赶来，恐怕会耽误病情。”刘洋事后回忆。考虑到单位就在菏泽东站出站口，刘洋当即联系同事谢晓帆、高燕波，并安排单位物业值班人员调派车辆，在最近的出口等候，接着直奔市立医院东院区。与此同时，他拨通120，向值班人员详细描述老人状况。医院急诊闻讯，立即安排人员等候接应。列车到站后，老人被迅速转运就医。刘洋又赶到医院，直到确认老人没有生命危险，才放心离开。

当日21时，记者联系上老人的女儿。她表示，老人目前情况稳定，排除了心脏疾病，一家人十分感谢菏泽交投集团工作人员给予的帮助。